GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Beytepe Mh. 5504. Sok. No:4 Çankaya/Ankara adresinde faaliyet gösteren İrem Yücetürk Bayrak tarafından işletilen www.nonasofficial.com sitesi, bilgilerinizin gizliliğine saygı duyar. Bu nedenle kişisel bilgilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, saklandığı ve korunduğu aşağıda açıklanmıştır.
www.nonasofficial.com üzerinden yapılan işlemlere bağlı olarak ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, teslimat adresi, sipariş alıcı bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri gibi kişisel bilgilerin paylaşılması gerekebilir. Bu bilgiler, siparişin alınması, hazırlanması, faturalandırılması, teslim edilmesi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Kredi kartı ve banka kartı bilgileri, ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı ve ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik standartları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Site sayfalarını kişisel herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir, ürünler ve hizmetler hakkında bilgi alabilirsiniz. Ancak sipariş oluşturmak, ödeme yapmak, teslimat bilgisi paylaşmak veya bizimle iletişime geçmek istediğinizde bazı kişisel bilgilerinizi paylaşmanız gerekebilir.
Tarafınızca paylaşılan kişisel bilgiler, yasal yükümlülükler dışında ve açık onayınız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak siparişin teslim edilmesi amacıyla kargo firmalarıyla, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir.
www.nonasofficial.com sitesindeki formlar yalnızca sipariş, ürün/hizmet talebi, iletişim, fatura ve teslimat işlemleri için gerekli bilgilerin alınması amacıyla kullanılmaktadır. Bu bilgiler, müşterilerin onayı dışında veya yasal bir yükümlülük bulunmadığı sürece üçüncü kişiler, kurumlar veya kuruluşlarla paylaşılmaz.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulüne uygun şekilde talep edilmesi ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapılmasının zorunlu olması halinde resmi makamlarla paylaşılabilir.
Müşterinin sisteme girdiği bilgiler, müşteri tarafından görüntülenebilir ve güncellenebilir. Müşteri, üyelik, sipariş, fatura ve teslimat bilgilerini doğru ve güncel şekilde paylaşmakla sorumludur. Yanlış, eksik veya başkasına ait bilgilerin paylaşılmasından doğabilecek sorumluluk müşteriye aittir.
Sistemlerimiz ve hizmetlerimiz üzerinde daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla zaman zaman değişiklikler ve iyileştirmeler yapılabilir. Bu nedenle işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde de gerekli görülen zamanlarda değişiklik yapılabilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı anda geçerli olur.
Web sitesinin herhangi bir bölümünü kullanmanız veya kullanmaya devam etmeniz, güncel Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Sitemizin kullanımı sırasında oluşabilecek hata, kesinti, bilgi naklinde gecikme, teknik arıza, sistemsel sorun, bilgisayar virüsü, internet bağlantı problemi veya benzeri nedenlerle ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan, kusurumuz bulunmadığı sürece sorumluluk kabul edilmez.
Sitemizde yer alan bilgi, görsel, metin, tasarım, ürün açıklamaları, marka unsurları ve diğer materyallerin telif hakları ve fikri mülkiyet hakları İrem Yücetürk Bayrak’a aittir veya kullanım hakkı tarafımıza aittir. Herhangi bir kişi veya kuruluş, önceden yazılı izin almaksızın sitemizdeki içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, başka bir web sitesinde kullanamaz veya ticari amaçla yayımlayamaz.
Gerekli bilgi güvenliği önlemlerinin alınmasına rağmen, sistemlerimize yönelik hukuka aykırı saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bildirimler yapılır ve gerekli önlemler alınır.
Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
www.nonasofficial.com üzerinden yapılan ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı veya banka kartı bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz. Kart bilgileriniz, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası ve ilgili güvenlik standartları kapsamında işlenir.
Online ödeme işlemlerinde güvenli bağlantı, şifreleme teknolojileri ve ödeme kuruluşlarının teknik güvenlik önlemleri kullanılır. Bu sayede ödeme işlemleri güvenli bir ortamda gerçekleştirilir.
SAHTECİLİK ÖNLEME
Online ödemelerde sahtecilik ve yetkisiz işlem risklerini azaltmak amacıyla ödeme altyapısı tarafından çeşitli güvenlik kontrolleri uygulanabilir.
Şüpheli görülen işlemlerde ek doğrulama talep edilebilir, işlem geçici olarak durdurulabilir veya ödeme kuruluşu tarafından reddedilebilir. Bu uygulamalar hem müşterilerin hem de satıcının güvenliğini sağlamak amacıyla yapılmaktadır.
KART GÜVENLİĞİ
Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
Kart bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler, ilgili ödeme kuruluşu ve bankaların güvenlik sistemleri kapsamında korunur.
E-TİCARET SİSTEMİMİZİN GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
E-ticaret sistemimizde müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki güvenlik önlemleri kullanılmaktadır:
Güvenlik duvarı
SSL sertifikası
Güvenli ödeme altyapısı
Şifreleme uygulamaları
Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik teknik tedbirler
SSL, “Secure Sockets Layer” ifadesinin kısaltmasıdır. SSL, siteyi ziyaret eden kullanıcı bilgilerinin güvenli şekilde iletilmesini sağlayan bir şifreleme teknolojisidir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir, saklanır ve korunur.
Kişisel verileriniz; siparişin alınması, ürünün hazırlanması, ödemenin gerçekleştirilmesi, faturanın düzenlenmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla işlenebilir.
İşleme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İLETİŞİM
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda veya size ait bilgilerin güncellenmesini talep ettiğinizde bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
İrem Yücetürk Bayrak
Adres: Beytepe Mh. 5504. Sok. No:4 Çankaya/Ankara
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 540 736 66 62
İnternet Sitesi: www.nonasofficial.com
Ayrıca yazılı başvurularınızı aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
İrem Yücetürk Bayrak
Dikkatine: Müşteri İlişkileri
Beytepe Mh. 5504. Sok. No:4 Çankaya/Ankara